Política de Privacidad

Última actualización: 30 de Marzo, 2026

En **MoovityaShop**, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con los estándares internacionales y locales. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y resguardamos tu información.

1. Información que Recolectamos

Al registrarte en nuestra aplicación móvil o sitio web, recolectamos:

• Nombre completo y correo electrónico.
• Datos geográficos (Estado, Municipio, Parroquia) para fines de despacho.
• Número de teléfono para notificaciones de pedidos.
• Comprobantes de pago subidos voluntariamente por el usuario.

2. Uso de la Información

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Procesar tus solicitudes de cotización y pedidos internacionales.
• Enviar notificaciones en tiempo real sobre el estado de tus compras vía Firebase Cloud Messaging.
• Validar pagos bancarios reportados.
• Mejorar nuestra interfaz de usuario y servicios logísticos.

3. Tecnologías de Terceros

Nuestra plataforma utiliza servicios externos para funcionar correctamente:

• **Firebase (Google):** Para el envío de notificaciones push y bases de datos en tiempo real.
• **Servicios de Divisas:** Para la referencia de tasas (sin transferencia de datos personales).

4. Seguridad de los Datos

Implementamos cifrado **BCRYPT** para todas las contraseñas y protocolos HTTPS para todas las comunicaciones entre la App y nuestros servidores. Tus comprobantes de pago se almacenan en directorios protegidos con acceso limitado.

5. Derechos del Usuario

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos personales en cualquier momento enviando un correo a **soporte@moovityashop.com**.