Política de Privacidad
Última actualización: 30 de Marzo, 2026
En **MoovityaShop**, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con los estándares internacionales y locales. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y resguardamos tu información.
1. Información que Recolectamos
Al registrarte en nuestra aplicación móvil o sitio web, recolectamos:
- Nombre completo y correo electrónico.
- Datos geográficos (Estado, Municipio, Parroquia) para fines de despacho.
- Número de teléfono para notificaciones de pedidos.
- Comprobantes de pago subidos voluntariamente por el usuario.
2. Uso de la Información
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Procesar tus solicitudes de cotización y pedidos internacionales.
- Enviar notificaciones en tiempo real sobre el estado de tus compras vía Firebase Cloud Messaging.
- Validar pagos bancarios reportados.
- Mejorar nuestra interfaz de usuario y servicios logísticos.
3. Tecnologías de Terceros
Nuestra plataforma utiliza servicios externos para funcionar correctamente:
- **Firebase (Google):** Para el envío de notificaciones push y bases de datos en tiempo real.
- **Servicios de Divisas:** Para la referencia de tasas (sin transferencia de datos personales).
4. Seguridad de los Datos
Implementamos cifrado **BCRYPT** para todas las contraseñas y protocolos HTTPS para todas las comunicaciones entre la App y nuestros servidores. Tus comprobantes de pago se almacenan en directorios protegidos con acceso limitado.
5. Derechos del Usuario
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos personales en cualquier momento enviando un correo a **soporte@moovityashop.com**.